Destaca

Términos de servicio

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar los servicios de Destaca MX ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), usted ("el cliente", "usted") acepta estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

Destaca MX ofrece servicios de visibilidad, diseño web y gestión de reseñas:

  • Destaca Hoy: Paquete de herramientas digitales que incluye página de reseñas personalizada, códigos QR, plantillas de WhatsApp, módulo para sitio web y guías para mejorar la reputación en línea del negocio.
  • Destaca Ventaja: Servicio mensual de contenido, sitio web y visibilidad, que incluye el trabajo acordado de SEO en Google y visibilidad en respuestas de IA. Los presupuestos son de $6,000, $12,000, $24,000 y $48,000 MXN al mes, más IVA. El contrato estándar define el nivel de servicio, el alcance, los impuestos, las aprobaciones y las responsabilidades. Se acuerdan prioridades para el primer mes y los primeros tres meses. No hay cuota de inicio. El primer mes se paga antes de comenzar. El periodo inicial es de tres meses y después continúa mes a mes, con aviso de cancelación de 30 días.
  • Proyectos independientes de diseño web: Se cotizan a la medida. La cotización define contenido, diseño, alcance técnico, revisiones, tiempos, pagos y cargos adicionales acordados. Cada proyecto incluye un año de hosting administrado. Los precios de renovación y los costos del dominio se informan por separado. El dominio pertenece al cliente y los textos legales requieren su aprobación. Cuando el sitio se trabaja dentro de Destaca Ventaja, el contrato estándar define la propiedad del sitio, el hosting y la entrega al cancelar. Los desarrollos grandes pueden organizarse por etapas o cotizarse por separado.
  • Consulta estratégica: Conversación inicial gratuita para revisar el punto de partida y decidir el siguiente paso. No es una auditoría ni un servicio de pago independiente.

3. Proceso de compra y pago

3.1. Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y no incluyen IVA. El IVA se agrega por separado según lo indicado en cada precio publicado.

3.2. El pago se procesa a través de plataformas de pago seguras. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria (SPEI).

3.3. Una vez confirmado el pago, recibirá confirmación con los detalles de su compra.

3.4. Para Destaca Hoy, la entrega de materiales digitales es inmediata (automática).

4. Política de reembolso

Destaca Hoy:

  • Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 7 días si no está satisfecho con el producto.
  • Para solicitar reembolso, contáctenos por WhatsApp indicando el motivo.
  • El reembolso se procesa en 5-10 días hábiles al método de pago original.

5. Renovación de Destaca Hoy

5.1. Destaca Hoy incluye 1 año de hospedaje para su página de reseñas.

5.2. La renovación anual tiene un costo de $299 MXN, más IVA.

5.3. Le notificaremos 30 días antes del vencimiento de su servicio.

6. Uso aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

  • Proporcionar información verídica sobre su negocio.
  • No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Usar las herramientas para solicitar reseñas de clientes reales de su negocio.
  • Asumir la responsabilidad de cumplir con los términos de servicio de las plataformas donde se publiquen las reseñas.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. Destaca MX no se hace responsable de las políticas o acciones de terceros como Google, Facebook u otras plataformas.

7.2. Los resultados (aumento de clientes, ventas, posiciones) pueden variar y dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.

7.3. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio contratado.

8. Propiedad intelectual

8.1. Los materiales de Destaca Hoy (diseños, plantillas, guías) son para uso exclusivo del cliente que los adquirió.

8.2. No está permitido revender, redistribuir o compartir los materiales con terceros.

8.3. Las marcas, logos y contenido de destaca.mx son propiedad de Destaca MX.

9. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener confidencial la información de su negocio y no compartirla con terceros, excepto cuando sea necesario para proveer el servicio o cuando la ley lo requiera.

10. Modificación de términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en esta página.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Mérida, Yucatán.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos por WhatsApp al +52 998 330 1826. Peter Hadorn, persona física con actividades empresariales, opera comercialmente como Destaca MX con domicilio en Calle 25 304 - 8x10, San Esteban, 97149 Mérida, Yucatán, México.

Créditos musicales

Música: Peaceful Desolation — Kevin MacLeod, CC BY 4.0. Fragmento con fundidos.

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